Charter Spectrum 인터넷과 Cable 을 보다가 취소하였는데 발행된 영수증을 보고 깜짝 놀랐어요.
사용 싸이클 상 보니 취소된 날짜가 6일 지났더라구요.. 그런데 한달 치가 청구 되어서 센터에 사용하지 않은 날짜 만큼 환불 해달라고 요청하였습니다.
하지만 차터에서는 한달치가 미리 청구되는 게 회사 규칙이고 하루라도 그 날짜가 지나면 한달 치 금액이 청구되는것 또한 규칙이라고 하네요..
제 상식상 이해가 되지 않지만 환불 받을 방법이 없네요.. 이사갈 때도 인터넷 사용 날짜 보고 해야 하는지..
한국처럼 소비자 고발 센타가 있음 고발 하고 싶네요..
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