작년에 지갑분실로 dmv 사이트 들어가서 리얼아이디 재발급하려고 했었는데요 비밀번호를 몇번 잘못 눌렀더니 더이상 들어가지 못하게 되더라구요. customer service 에 전활했더니 본인확인차 질문을 하는데 갑자기 답변이 생각이 안나서..결국 하지도 못하고 ..
직접 방문하라고 하더라구요
예약도 넘 오래걸리고 해서 결국 우편으로 재발급을 받긴 했는데요
이번에 이사관계로 온라인으로 주소변경을 해보려고 다시 시도했지만 안되서 customer service에 전화했더니 dmv에 가야한다고 해서 이번엔 방문하려해요.
dmv 사이트에 로그인 할수 있게 lock 된것을 풀어달라고 해야하는데....이런상황을 가서 다 설명 할 필욘 없겠죠?
이런 상황에서 lock 되었으니 풀어달라고 해야하나요? 아님 access 가 안된다고 해야하나요?
이렇게 얘기해도 될까요? 영작 부탁드립니다
비밀번호를 몇번 잘못 입력한 탓인지 dmv 사이트에 더이상 로그인이 안됩니다. customer service 에 전화를 했더니 문제를 해결하려면 직접 방문해야만 하다고 해서 왔습니다
다시 dmv 사이트에 로그인 하려면 temporary password 받아서 다시 password 를 reset 해야합니까?
이사를 해서 리얼아이디 주소변경을 해야하는데 지금 신청하면 새로 받는데 얼마나 걸립니까?
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