며칠전에 수려한 세트 추천해서 샀는데 안에 제품이 몇개가 분실되고.. 아마 누가 오픈하고 사용한걸 받은거 같은데, 제품 환불하려하니 환불도 안되네요..
댓글보니 선물주시려고 산 분도 계신거 같은데 안에 열어보고 확인해보세요. 제품도 뒤쪽으로 디피 되어있고..
저도 선물 주려고 하다가 일단 제가 써보려고 하나 사서 오픈했는데 3개 미씽 됬어요. 주문하신 분들은 선물 주시기전에 내용물 확인해보세요!!
생생정보 노하우가 아니니 몇일후에 이 글은 지울게요.
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추가) 다른 분들께 도움되는 글이라니 지우진 않겠습니다.
제가 프라임 멤버이고 7년 넘게 잘 사용해오고 있는데, 일부 beauty 제품이나 영양제/음식은 환불 안되는 경우가 있어요.. (두번째 사진 첨부했어요). 저렇게 리턴 패이지로 가면 ineligible to refund 이라고 써있고요. 내일 한번 아마존에 문의 해볼까 합니다.
>>>>> 추가
늦은 저녁 전화 해서 얘기하니 inventory 가 없을수 있기 때문에 이런경우는 Amazon credit 으로 리펀 해주거나 오리지널 페이먼으로 리펀 해준다고 하더라구요. 그전에 이메일로 증명할수 있는 사진들을 첨부해서 보내라고 해서 스페셜리스트와 셀러에게 연락한후 resolution confirm을 해야한다기에 통화대기를 엄청 했네요. 그래도 환불이라도 받아서 다행이에요. 좋은 댓글들 감사드립니다~!
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